22/10/2021

Disponibile la nuova Versione 3CX V18!

La versione finale del 3CX V18 è ora disponibile e apporta ulteriori migliorie ad una APP già molto performante. Con la comunicazione con i Clienti in primo piano, V18 fornisce una soluzione integrata all in one per comunicare internamente ed esternamente via voce, live chat o video.

Nuovo client e app desktop 3CX

 

Con la V18 è migliorato il web client, reso disponibile anche come app nativa per Windows Desktop, eliminando la necessità dell’estensione del browser. La nuova Desktop App usa la stessa tecnologia di Teams e WhatsApp, integrandosi meglio con il sistema operativo per un’esperienza utente più affidabile, anche perché permette di rispondere in qualsiasi momento senza dover interrompere il proprio lavoro.

App mobili migliorate per lo smart working

Con la nuova app viene notevolmente migliorata la qualità delle telefonate, che si aggiorna in automatico in base al tipo di connessione dello smartphone utilizzato. In sintesi

  • Migliore riconnessione in caso di cambi o perdite di rete.
  • Non perderete mai più una chiamata: la collaborazione con Google e Apple ha migliorato l’affidabilità delle notifiche PUSH.
  • Aggiunto il supporto per dispositivi bluetooth e vivavoce.
  • Integrazione Siri: gli utenti iOS possono ora dire a Siri di fare chiamate usando il 3CX.
  • Migliore gestione del codec: impostazione automatica del codec a seconda della rete (WiFi/3G/4G).

Integrazione di Teams

Con la nuova V18 è possibile configurare il centralino per rispondere e chiamare direttamente dall’ applicativo Teams

Più sicuro e performante

Con il passaggio al nuovo sistema operativo Debian 10 le risorse che il centralino utilizza sono dimezzate; questo significa una macchina più performante e più sicura: infatti 3CX ha ottenuto un: A+ sui laboratori Qualys e A su Immunilabs.

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