Capita spesso che le aziende e gli studi professionali scelgano di avere al proprio interno un tecnico IT incaricato di seguire le problematiche quotidiane degli utenti, ma di delegare all'esterno competenze specifiche sistemistiche e di networking.
A queste aziende Due Esse offre un servizio di presidio remoto che prevede il monitoraggio dei server, degli apparati attivi e della rete, l'aggiornamento di antivirus e antispam, la verifica e il controllo del backup, l'installazione di aggiornamenti e service pack: in pratica tutti gli interventi atti a manutenere in efficienza il sistema informativo aziendale, il vero cuore pulsante dell'attività produttiva di ciascuno di noi.